WordPress 網站發生問題時，可以進行基本的除錯步驟，首先就是停用外掛程式。
如何停用 WordPress 外掛程式？
- 透過 FTP 的方式，連上 WordPress 網站的主機，接著找到 /wp-content 資料夾，在 wp-content 資料夾下找到 plugins 資料夾，將這個資料夾暫時重新命名，例如：plugins-old，接著就可以再次嘗試著登入 WordPress 控制台。
- 使用主機商提供的網站管理介面，找到資料庫管理工具 phpMyAdmin，開啟 phpMyAdmin 資料庫管理工具後，找到安裝 WordPress 網站的資料庫，接著找到 wp_options 資料表，檢視 option_name 欄位，找到 active_plugins 欄，編輯 active_plugins，option_value 欄位裡面就是啟用的外掛程式資料，將數值重設為 a:0:{}，這樣就會將所有啟用的外掛程式停用。
註：透過 phpMyAdmin 修改資料庫有一定的風險，記得先備份資料庫檔案後再做修改的動作。